Guida ai servizi - Azienda Sanitaria locale di Matera

Guida ai servizi - Azienda Sanitaria locale di Matera

INDICE DEI SERVIZI SELEZIONATI:

  1. Richiesta Servizio "Bus Navetta" - Ospedale Oncologico CROB Rionero in Vulture
  2. Reclami segnalazione- suggerimenti inoltrati dagli utenti

Richiesta Servizio "Bus Navetta" - Ospedale Oncologico CROB Rionero in Vulture

Cos'è:
Procedura per l'utilizzo del servizio
Chi può richiederlo:
Pazienti che effettuano radioterapia residenti nel comprensorio dell'ASM di Matera
A chi è destinato:
Pazienti che effettuano radioterapia residenti nel comprensorio dell'ASM di Matera
Tempi:
Dipende dal numero dei pazienti che ne fanno richiesta
Dove rivolgersi:
Ospedale di Matera - Sign.ra Immacolata Grieco, tel. 328/5488523 - 0835253213 dalle ore 09,00 - 13,00 dal lunedì al venerdì. Sede Centrale ASM - Dott.ssa Benedetta Pozzuoli, tel. 0835253645 dalle ore 09,00 - 13,00 dal lunedì al venerdì.

Responsabile del procedimento

Responsabile
Dott. Achille Spada
Email:
achille.spada@asmbasilicata.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Direttore Generale
Modalità di attivazione del potere sostitutivo:
Assenza del titolare

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
U.O.S.D. URP - Comunicazione - UfficioStampa - Privacy
Responsabile dell'ufficio:
Dott. Achille Spada_
Telefono:
0835253645
Email:
achille.spada@asmbasilicata.it
Operatori:
dott.ssa Immacolata Grieco - dott.ssa Benedetta Pozzuoli 0835/253645
Orari:
Dal lunedì al venerdì ore 9.00 - 13.00
Martedì ore 15.30 - 16.30
giovedì ore 15.30 - 16.30

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
U.O.S.D. URP - Comunicazione - UfficioStampa - Privacy
Responsabile dell'ufficio:
Dott. Achille Spada_
Telefono:
0835253645
Email:
achille.spada@asmbasilicata.it
Operatori:
dott.ssa Immacolata Grieco - dott.ssa Benedetta Pozzuoli 0835/253645
Orari:
Dal lunedì al venerdì ore 9.00 - 13.00
Martedì ore 15.30 - 16.30
giovedì ore 15.30 - 16.30

Reclami segnalazione- suggerimenti inoltrati dagli utenti

Cos'è:
Procedura per segnalazione di disservizio
Chi può richiederlo:
Tutti gli utenti
A chi è destinato:
Tutti gli utenti
Modalità di Attivazione:
A istanza di parte
Tempi:
30 giorni
Riferimenti legislativi (Normativa):
Regolamento Pubblica tutela
Strumenti di tutela in favore dell'interessato:
Regolamento Pubblica tutela
Documenti allegati
Regolamento Pubblica tutela
Moduli Collegati al Procedimento
Modulo di segnalazione - reclamo

Responsabile del procedimento

Responsabile
Dott. Achille Spada

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Direttore Generale
Modalità di attivazione del potere sostitutivo:
Assenza del titolare

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
U.O.S.D. URP - Comunicazione - UfficioStampa - Privacy
Responsabile dell'ufficio:
Dott. Achille Spada_
Telefono:
0835253645
Email:
achille.spada@asmbasilicata.it
Operatori:
dott.ssa Immacolata Grieco - dott.ssa Benedetta Pozzuoli 0835/253645
Orari:
Dal lunedì al venerdì ore 9.00 - 13.00
Martedì ore 15.30 - 16.30
giovedì ore 15.30 - 16.30

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
U.O.S.D. URP - Comunicazione - UfficioStampa - Privacy
Responsabile dell'ufficio:
Dott. Achille Spada_
Telefono:
0835253645
Email:
achille.spada@asmbasilicata.it
Operatori:
dott.ssa Immacolata Grieco - dott.ssa Benedetta Pozzuoli 0835/253645
Orari:
Dal lunedì al venerdì ore 9.00 - 13.00
Martedì ore 15.30 - 16.30
giovedì ore 15.30 - 16.30